Nat King Cole a avut o piesă de succes în 1954 numită Zâmbet , scris de Charlie Chaplin. Primul verset merge așa '
„Zâmbește, deși îți doare inima
Zâmbește, deși se sparge
Când sunt nori pe cer, vei trece bine
Dacă zâmbești prin frică și tristețe
Zâmbește și poate mâine
Vei vedea soarele strălucește pentru tine.
Poate sentimental, dar recenzie de afaceri Harvard notează unele cercetări care pot fundamenta sentimentul melodiei. Anul trecut HBR a tipărit un articol interesant rezumând un articol de Tara L. Kraft și Sarah D. Pressman de la Universitatea din Kansas intitulat „Grin and Bear It: The Influence of Manipulated Facial Expressions on the Stress Response” În Științe psihologice, Kraft afirmă: „Adagii vechi, cum ar fi„ rânjește și suportă-l ”, au sugerat că zâmbetul nu este doar un indicator non-verbal important al fericirii, ci și un truism precis pentru promovarea zâmbetului ca panaceu pentru evenimentele stresante ale vieții.
Asta ar putea să o exagereze puțin. Cu toate acestea, fără a intra în detaliile tehnice ale studiului lor, Kraft și Pressman arată că zâmbetul în perioadele de tensiune și frică reduce de fapt intensitatea răspunsului la stres al corpului, indiferent dacă o persoană se simte de fapt fericită. Pressman spune: „Data viitoare când rămâneți blocat în trafic sau vă confruntați cu un alt tip de stres, s-ar putea să încercați să vă țineți fața într-un zâmbet pentru o clipă. Nu numai că vă va ajuta să „rânjiți și să-l suportați”, dar vă poate ajuta și la sănătatea inimii. ”
Acești cercetători au descoperit că ritmul cardiac al persoanelor testate care se recuperează de la stres au fost cu 7% mai mici, dacă au prins o pereche de bețișoare între dinți în așa fel încât să se forțeze să zâmbească. Dr. Amy Cuddy, psiholog social la Harvard, a vorbit, de asemenea, pe larg despre acest fenomen prin intermediul popularelor sale discuții TED.
Deci, cum vorbesc aceste informații obscure cu omul de afaceri?
Ei bine, pentru mine doar asta. Pot raporta că orice om de afaceri antreprenorial se confruntă cu o mulțime de respingeri în multe zile, dacă nu chiar în majoritatea zilelor. E stresant. Cu toate acestea, chiar dacă majoritatea conversațiilor mele inițiale sunt prin telefon, am constatat adesea că zâmbetul și alte efecte ale fericirii și prosperității îmi păstrează atitudinea și mintea fericite. De exemplu, dacă am o săptămână mai puțin sănătoasă, uneori îmi voi rupe sentimentele morose pur și simplu îmbrăcându-mă în cel mai bun costum și cea mai strălucitoare cravată pentru o zi, chiar dacă ziua mea este doar conferințe și lucrări de birou unde nimeni nu poate ma vezi. Știu că pare un truc de vânzare stupid și sper că nu sunt eu singur care cedez excentricității, dar am descoperit că astfel de schimbări aparent superficiale pot face pentru o zi mai bună. Oamenii înțelepți ai Alcoolicilor Anonimi au această cunoștință intuitivă de mulți ani. Ei îl numesc „acționând ca și cum ar fi”.
Vânzarea, în special, este stresantă înnăscută, deoarece este plină de respingere. Și orice proprietar de afaceri vinde în mod constant, indiferent dacă activitatea sa implică sau nu actul formal de vânzare. Ea întruchipează un zâmbet util pentru compania ei cu zâmbete. Întotdeauna caut câteva trucuri ieftine pentru a-mi menține brandul personal convingător. „Zâmbind, deși inima mi se frânge”, poate fi unul deosebit de util.
Călugărul budist zen vietnamez Thich Nhat Hanh spune: „Uneori bucuria ta este sursa zâmbetului tău, dar uneori zâmbetul tău poate fi sursa bucuriei tale”. Mulțumesc, Thich.
