Cand cartea mea Loveste Wall Street Journal lista de bestselleruri acum câteva săptămâni, un cunoscut a sunat să spună „Felicitări pentru că ați lovit lista de bestselleruri. Îmi voi ține degetele încrucișate următoarea ta carte care lovește New York Times lista bestsellerurilor. '
Am spus „Mulțumesc”, dar, în același timp, mă întrebam că este chiar asta compliment ? Ca „autor accidental” care nu a intenționat niciodată să scrie o carte, m-am bucurat nespus că a fost publicată cartea mea. Faptul că a atins mai multe liste importante de bestselleruri a fost cireașa de pe tort.
Dar cunoștința mea recunoscuse simultan realizarea și insinuase că nu era suficient de bună. Deși nu a fost exact un comentariu jignitor, m-a determinat să mă gândesc la cât de des oamenii amestecă laude și critici în aceeași propoziție.
În mod clar, unele complimente rătăcite sunt răutăcioase, în timp ce altele se spun din ignoranță. Uneori, este util să luați în considerare intențiile persoanei înainte de a vă alege răspunsul.
Iată cinci moduri utile de a răspunde la complimente rătăcite:
1. Ignorați-l.
A rămâne tăcut nu înseamnă că te lași împins în jur. De fapt, a spune nimic nu poate fi una dintre cele mai bune modalități de a face asta evita să-ți dai puterea . Trimite un mesaj care spune: „Nu apreciez suficient opinia dvs. pentru a o justifica cu un răspuns. Tăcerea evită, de asemenea, o ceartă.
Când să îl utilizați: Este o tactică bună de utilizat atunci când știi că cineva încearcă probabil să-ți atragă atenția. Dacă copilul tău spune: „Mulțumesc că m-ai dus astăzi în parc. E timpul să mă duci să fac ceva distractiv, „nu lua momeala.
2. Spune „Mulțumesc”.
Nu este nevoie să vă justificați alegerile atunci când cineva aruncă o insultă, mai ales dacă răspunsul dvs. nu este de natură să vă ajute. Deci, mai degrabă decât să intrați într-o dezbatere despre motivul pentru care comentariul este dureros, o simplă mulțumire poate fi cea mai bună modalitate de a merge mai departe.
Când să îl utilizați: Abordarea „mulțumesc” este deosebit de eficientă atunci când oamenii dau un compliment inversat din ignoranță. Când bunica spune: „Mă bucur că ai primit un loc de muncă în domeniul imobiliar. Lucrurile pe care le făceai de acasă cu computerul nu erau oricum o treabă reală, „un simplu„ Mulțumesc ”ar putea fi cel mai bun mod de a merge mai departe.
3. Recunoașteți porțiunea pozitivă.
Feedback-ul și critica pot fi esențiale pentru îmbunătățirea performanței dvs., dar acoperirea unei insulte cu un compliment nu este de obicei constructivă. Recunoașteți porțiunea pozitivă a unui compliment inversat pentru a arăta că comunicarea pasiv-agresivă nu este eficientă.
Când să îl utilizați: Când șeful tău spune: „Ai fost atât de productiv astăzi! Păcat că n-ai făcut asta săptămâna trecută, când aș fi putut folosi ajutorul tău și mai mult, răspunde spunând: „Vă mulțumesc că ați observat munca mea de azi”.
4. Abordează insulta direct.
Complimentele revărsate pot deteriora relațiile. Deci, uneori, cel mai bine este să abordăm problema într-un mod direct. În caz contrar, comentariile subțiri ar putea continua și relația s-ar putea deteriora. Când nu doriți ca un comentariu dureros să vă împiedice relația, vorbiți.
Când să îl utilizați: Dacă prietenul tău îți spune: „Pantalonii ăia îți par grozav. Îți ascund frumos burta, răspund spunând: „Mă bucur că îți plac acești pantaloni, dar comentariul despre burta mea este dureros”. Dacă sunteți prea uimit să vorbiți imediat când primiți un compliment inversat, puteți aborda întotdeauna problema ulterior.
5. Păstrează-ți simțul umorului.
Uneori, cel mai bun lucru pe care îl poți face, nu este să te iei prea în serios - sau complimentele cuiva înapoi - cuiva. Este posibil ca persoana care le oferă să nu știe cum să facă față emoțiilor lor sau poate că încearcă să vă facă rău intenționat. Răspundeți cu puțin umor, fără a vă deranja.
Când să îl utilizați: Un coleg care spune: „Felicitări pentru acea promoție. Poate că nu veți fi atât de iritabil tot timpul în noua dvs. poziție ', este probabil invidios pentru succesul dvs. Un răspuns bun ar putea fi să spui: „Da! Se pare că vei fi fericit să mă vezi plecând.
