Columnistul Inc.com, Alison Green, răspunde la întrebări despre problemele legate de locul de muncă și de management - de la toate cum să te descurci cu un șef de micromanagement despre cum să vorbești cu cineva din echipa ta despre mirosul corpului .
Un cititor întreabă:
Lucrez la o filială a unei organizații non-profit (aproximativ 150 de angajați din peste 10 state). Astăzi, managerul meu de filială (vicepreședinte în instituția generală) a trimis un meme politic ofensator și rasist tuturor angajaților de pe site-ul nostru.
Am fost șocat și dezgustat, la fel ca mulți dintre colegii mei din prima linie. Cu toate acestea, supraveghetorii mei imediați au ridicat-o din umeri. Sunt de acord că este dezgustător, dar nu suficient pentru a-l înfrunta pe managerul sucursal înțepător.
câți ani are Kevin Undergaro
Cred că acest tip de comunicare (care nu are nimic de-a face cu scopul nonprofitului nostru) ar fi serios înșelat de către directorul general al organizației, dacă era conștient. Dacă acest e-mail ar fi difuzat presei, s-ar reflecta foarte prost asupra organizației noastre.
Mă simt obligat să vorbesc despre asta - dar cum? Înfruntarea directă a managerului de sucursală - de unul singur - este destul de garantată că va merge prost pentru mine. Iar organizarea colegilor la acțiune va fi, fără îndoială, văzută ca o problemă.
Nu avem HR despre care să vorbim. M-am gândit să trimit e-mailul direct CEO-ului nostru, dar se simte ca o bătaie de joc. Vă rog să mă ajutați!
Verde răspunde:
Wow. Permiteți-ne să avem un moment de reculegere pentru a reflecta la îngrozirea managerului dvs. și la recunoștința noastră că restul dintre noi nu lucrează cu el.
Vestea bună aici este că vă simțiți încrezător că CEO-ul dvs. va avea o problemă cu acest lucru.
Nu este o bătaie de cap să-i raportezi acest lucru. Tattling ar fi raportarea faptului că un coleg își ia cinci minute în plus la prânz sau te enervează jodând în parcare. Este vorba despre informarea conducerii organizației dvs. despre ceva grav: un act de rasism care creează un mediu neplăcut pentru o mulțime de oameni și - deoarece expeditorul este șeful biroului dvs. - face să pară că compania însăși ar putea să-și admită opiniile. Nu este o bătaie de cap să-l anunțați despre ceva oribil pentru organizația dvs. în multe feluri.
Aș trimite acest e-mail - chiar acum, azi - CEO-ului dvs. cu o notă care spune acest lucru: „Ați arunca o privire la e-mailul de mai jos? Bob a transmis-o astăzi tuturor angajaților de pe site-ul nostru. Pe lângă faptul că sunt consternat personal de rasism și că cred că nu reprezintă genul de mediu pe care îl dorim aici, mă îngrijorează și modul în care s-ar reflecta asupra noastră dacă ar fi văzut în afara organizației. Dacă sunteți îngrijorat să vă protejați de represalii, ați putea adăuga: „Cu toate acestea, sunt îngrijorat de provocarea tensiunii în relația mea cu Bob, care, evident, trebuie să rămân puternică. Dacă sunteți de acord că trebuie abordat acest lucru, aș fi recunoscător dacă ați face acest lucru fără să observați că eu am fost cel care vi l-a transmis ”.
Acum, există un anumit risc ca managerul dvs. să ajungă să afle că ați făcut asta? Există. Dar dacă CEO-ul dvs. este un manager pe jumătate decent, se va asigura că acest lucru nu se va întâmpla. Dacă se întâmplă - bine, este încă foarte bine să faci.
Fii persoana care nu o ridică.
Valoarea netă de Nicole Scherzinger 2016
Actualizați: Îmi face plăcere să raportez că, după publicarea inițială a acestei scrisori, scriitorul de scrisori mi-a răspuns înapoi pentru a-mi spune că într-adevăr a vorbit cu CEO-ul ei despre e-mail: „El mi-a mulțumit în repetate rânduri că i-am adus acest lucru în atenție. De asemenea, m-a asigurat că se va descurca discret, fără să menționeze că eu am fost cel care l-a anunțat. ...Sunt atât de bucuros că am vorbit - conștiința mea este limpede. Ce greutate de pe umerii mei!
Doriți să trimiteți o întrebare proprie? Trimete-o la alison@askamanager.org .
