Domino's Pizza nu s-a descurcat prea bine în tranșee târziu.
Analistul de marți dimineață îl cheamă pe CEO-ul Ritch Allison a retrogradat perspectivele în ceea ce privește creșterea vânzărilor de la 8 la 12% până la 7 la 10%, citând presiunea din partea aplicațiilor de livrare de la terți, cum ar fi GrubHub și UberEats, care fac acum posibilă livrarea a totul, de la pizza la tacos la burgeri.
Concurenți care au folosit aceste aplicații, captează clienții prin livrare gratuită și alte stimulente. Allison consideră că livrarea în acest fel, care consumă marje deja subțiri, nu este sustenabilă și asta, așa cum a spus el CNBC , „vine o scuturare semnificativă în industrie.”
În același apel investitor, Allison a dezvăluit o nouă strategie pentru Domino's, o afacere care sa construit inițial pe promisiunea de livrare de 30 de minute.
Domino's nu se va mai concentra pe livrare. În schimb, își îndreaptă atenția spre locul în care provin 45 la sută din vânzările lor, comenzi de transfer, care sunt mai profitabile, deoarece nu necesită plata unui șofer.
anul cocosului pentru tigru
Pentru a sprijini acest lucru, Allison a spus că vor crește numărul magazinelor fizice Domino și vor fi renovate la multe dintre magazinele sale existente. Accentul pe reportare înseamnă mai multe oportunități de a fura cota de piață, întrucât piața totală de reportare este mai mare decât livrarea (de 2,5 ori mai mare conform analistul Matthew DiFrisco ).
Iată de ce aceasta este o strategie atât de interesantă.
Merită lui Domino că a analizat pentru ce este cunoscut (livrare rapidă) și că este dispus să explodeze puțin. În timp ce Papa John’s și Pizza Hut se joacă în spațiul digital, atrăgând clienții cu aplicații și neutralizând livrarea ca un avantaj, Domino’s revine la ceva ce pot controla mai bine, mediile lor fizice de magazin, atât în cantitate, cât și în calitate. Procedând astfel, pescuiesc într-un iaz mai mare, având în vedere că transportul este o plăcintă mai mare și mai profitabilă și urmează o felie mai mare de ea.
Dar totuși, comoditatea livrării din ușă în ușă este incontestabilă, astfel încât strategia nu este lipsită de provocări.
Pizza Hut și Papa John's sunt concurenți agili și probabil vor continua să găsească modalități de a adăuga mai multă valoare pentru consumator procesului de livrare. Iar strategia de a ne întoarce la experiența din magazin și de a investi pentru a crește punctele fizice de distribuție (noi deschideri de magazine) este o strategie la fel de veche ca și vremea, așa că îi va lipsi sexul pentru francizați?
Din nou, cred că reîntoarcerea la magazin este interesantă din cauza căreia vine, lanțul care a popularizat ideea livrării de pizza acasă.
Există o lecție importantă aici pentru antreprenori sau pentru oricine din afaceri. Când lucrurile nu merg bine, nu pot exista vaci sacre. Trebuie să înțelegeți dinamica pieței, punctele tale forte, ceea ce funcționează pentru dvs. și unde se află cel mai potențial și să nu vă fie frică să pivotați. Ar putea însemna să vă întoarceți la ceva ce știți care funcționează. S-ar putea să fie ceva care zboară în fața a ceea ce ați făcut. Dar staza nu va ajuta.
Numai timpul ne va da seama dacă mișcarea lui Allison se dovedește a fi un pic pe competiție. Dar, cu siguranță, Domino's caută transporturi pentru a-și purta ziua cu Wall Street, francizați și aproape toți ceilalți.
