„Diversitate” este un cuvânt care primește multe abuzuri în lumea corporativă. De prea multe ori, este vorba de îndeplinirea unei cote, mai degrabă decât de exploatarea magiei energetice pe care o oferă un loc de muncă diversificat.
La compania mea, nu avem un comitet sau inițiativă formală pentru diversitate; este pur și simplu încorporat în viziunea noastră ca întreg. Like atrage și cu cât suntem mai diversi, cu atât sunt mai mari șansele noastre de a atrage talente de top din toate categoriile sociale.
Am trei motive principale pentru care iubesc un loc de muncă diversificat:
1. Este un avantaj competitiv
Diversitatea este un mare avantaj competitiv, în special în Utah, unde se află 90% din angajații noștri. Talentul este strâns acolo - vrei să atragi cei mai buni oameni și să-i menții fericiți.
Să presupunem că avem un angajat kickass dintr-o altă țară care pur și simplu nu se potrivește cu cutia din Utah. Un concurent vrea să-i recruteze. Dacă merg la un interviu cu concurentul și văd în principal oameni care se potrivesc cutiei - și dacă suntem un paradis multiplu în comparație - cât de ușor va fi să-i atrageți departe de noi?
Luați pe cineva din echipa noastră ca exemplu. Este o femeie minoritară extrem de talentată, cu părul purpuriu, dintr-un alt stat. Mi-a spus că prima dată când a trecut prin biroul nostru, s-a gândit: „Doamne, sunt alte femei și minorități aici și oameni cu culori de păr categoric nu sunt furnizate de ADN-ul părinților lor.
Când a plecat acasă, s-a întrebat dacă și-a imaginat-o. Urăsește ultima ei slujbă și asta a făcut-o să suspecteze că se gândea la noi mai generos decât ar trebui.
S-a întors pentru un al doilea interviu și a acordat o atenție deosebită. Nu numai că oamenii erau diferiți, ci păreau fericiți (mai multe despre asta la sfârșit). Ea a acceptat oferta noastră și suntem o organizație mai bună pentru aceasta.
În cele din urmă - dacă dovezile anecdotice nu te conving - din ce în ce mai mult cercetare arată că companiile care au forță de muncă diversă depășesc companiile care nu.
2. Îi datorăm clienților noștri
Al doilea motiv pentru care cred că o forță de muncă diversă este superioară celei omogene este că simt că o datorăm bazei noastre de clienți, care este distribuită în geografie, industrie și rasă.
Avem mulți clienți ESL, de exemplu. Dacă suntem cu toții bărbați mormoni albi, puteți face cu adevărat un argument intelectual sau statistic că aceasta este echipa ideală pentru a construi produsul potrivit pentru un set diversificat de clienți de afaceri mici?
Diversitatea joacă un rol important în modul în care produceți, precum și în modul în care comunicați în achiziționarea și recrutarea clienților. Datorim bazei noastre de clienți să fim cât mai diversi, astfel încât să putem livra produse și servicii adaptate nevoilor lor.
3. Face viața mai distractivă
Acesta poate fi un motiv egoist, dar personal consider că locurile de muncă omogene sunt plictisitoare. Vârsta, rasa, sexul, experiența de viață, interesele externe - unul dintre membrii echipei noastre își conduce propria fermă - toate contribuie la un sentiment de emoție și vitalitate în birou.
Pentru a încuraja acest lucru, avem o tradiție pe care poate doriți să o luați în considerare pentru propriul birou. La fiecare 90 de zile, după una dintre întâlnirile companiei noastre, orice angajat care dorește să se poată ridica și să prezinte un subiect de cinci minute pe un subiect la alegere.
Am auzit discuții despre orice, de la cum să ajute refugiații din Utah, până la istoria zborului, până la defalcări etimologice ale unor nume celebre din Biblie. Este un mod fantastic de a ne cunoaște mai bine și unul dintre cele mai îndepărtate lucruri de la umplerea unei cote la care mă pot gândi.
Comparați-le cu experiența mea la una dintre fostele mele companii, unde se părea că fiecare angajat pe care l-a angajat partenerul meu de afaceri este o clonă a lui. Nu numai că a fost plictisitor, dar a condus la gândirea grupului - ceva sigur că va împiedica creșterea oricărei întreprinderi.
În schimb, o forță de muncă diversă îmi provoacă ipotezele și îmi verifică ego-ul. Îmi deschide ochii spre numeroase perspective valoroase la care aș fi fost orb altfel.
Pe scurt, mă ține pe picioare. Ca lider, acolo vreau să fiu. Am ajuns să prețuiesc schimburile la fel de elementare ca să fiu tachinat de un coleg milenar despre dragostea mea pentru Motley Crue.
Este încântător și cine nu ar putea folosi un pic de încântare din când în când?
Un ultim gând
Puterea diversității nu poate fi deblocată cu adevărat decât dacă găsește un scop unificat. Angajatul meu cu părul purpuriu nu a văzut doar diversitatea - a văzut oameni fericiți.
Suntem fericiți nu numai pentru că suntem diversi, ci pentru că credem în ceea ce facem. Suntem extrem de diferiți ca indivizi, dar valorile, viziunea și misiunea pentru care luptăm zilnic sunt exact aceleași.
