Miercuri, Facebook a arătat clar că nu este un fan al viitoarei versiuni iOS a Apple, software-ul alimentează iPhone-ul. Pentru o dată, totuși, acesta nu este un dispută cu privire la App Store comisioane sau ghidurile controversate ale Apple pentru revizuirea aplicațiilor noi. În schimb, în iOS 14, dezvoltatorii care doresc să urmărească activitatea unui utilizator pe diferite aplicații sau site-uri vor trebui să ceară permisiunea.
O modalitate care se întâmplă este folosirea Identificatorului Apple pentru agenții de publicitate sau IDFA, care este un șir de numere pe care serviciile aplicațiilor le pot utiliza pentru a asocia activitatea cu un anumit dispozitiv și, ca urmare, o persoană. În iOS 14, utilizatorii nu numai că pot alege să dezactiveze IDFA, dacă îl lasă activat, aplicațiile vor trebui să solicite permisiunea de utilizare.
Dincolo de IDFA, totuși, iOS 14 necesită, în general, aplicațiilor să solicite permisiunea pentru orice fel de urmărire. Aceasta este o veste proastă pentru Facebook (și Google, de altfel), deoarece o mare parte a modelului său de afaceri se bazează pe urmărirea practic a tot ceea ce facem online. Mai mult, Facebook ar prefera ca utilizatorii să nu se gândească prea des la acea realitate. Ultimul lucru pe care dorește să îl facă Facebook este să întrebe utilizatorii de fiecare dată când deschid aplicația dacă au permisiunea de a le urmări.
Ironia este că cea mai mare preocupare a Facebook este că Apple face o treabă prea bună la protejarea confidențialității - probabil un lucru bun pentru utilizatori. Este adevărat că, atunci când li se oferă o șansă, unii consumatori vor atinge butonul care blochează posibilitatea ca Facebook să își urmărească activitatea. Foarte probabil că cei mai mulți o vor face - nu ar fi deloc o surpriză pentru mine.
De asemenea, este adevărat că atunci când se întâmplă acest lucru, este mult mai greu (deși nu este complet imposibil) să îi vizezi pe acei consumatori cu reclame bazate pe ceea ce fac online. Facebook susține că acest lucru face mai dificil pentru companii să ajungă la clienții cu cea mai mare probabilitate de a-și cumpăra produsele și serviciile cu reclame relevante. Deși este adevărat, diferența este că argumentul pe care îl face Facebook este pur și simplu de afaceri. Apple face un caz moral.
În acest scop, Facebook spune că iOS ar putea duce la o scădere de 50% a veniturilor pentru ceea ce este cunoscut sub numele de Audience Network. Acesta este produsul publicitar Facebook care difuzează reclame în aplicații bazate pe activitatea unui utilizator în altă parte. Audience Network reprezintă doar o mică parte din veniturile din publicitate de 70 de miliarde de dolari pe care le obține compania, dar nu este greu de văzut de ce ar fi preocupat Facebook.
De la postarea pe blog a companiei :
Ne așteptăm ca aceste modificări să afecteze disproporționat Rețeaua de public, având în vedere dependența sa mare de publicitatea în aplicații. La fel ca toate rețelele publicitare de pe iOS 14, capacitatea agenților de publicitate de a-și viza cu exactitate și de a măsura campaniile în Rețeaua de public va fi afectată și, în consecință, editorii ar trebui să se aștepte să scadă capacitatea lor de a genera bani în mod eficient în Rețeaua de public. În cele din urmă, în ciuda eforturilor noastre, actualizările Apple pot face Audience Network atât de ineficientă pe iOS 14 încât este posibil să nu aibă sens să o oferim pe iOS 14.
Adevărata problemă nu este pierderea de venituri care ar putea rezulta din faptul că oamenii renunță la urmărire. Adevărata problemă este că Apple a arătat clar că intenționează să tragă perdeaua cu privire la măsura în care companii precum Facebook colectează și generează bani din tot ceea ce facem online.
Acest lucru nu este nou, Apple a făcut o serie de modificări atât pentru iOS, cât și pentru macOS pentru a evidenția atunci când site-urile web și aplicațiile încearcă să folosească informațiile dvs. personale. În iOS 13, Apple a introdus „Conectați-vă cu Apple” ca alternativă la opțiunile de conectare unică de pe Facebook și Google. De fapt, compania a cerut dezvoltatorilor să ofere Conectați-vă cu Apple dacă oferă alte opțiuni.
Diferența este că versiunea Apple permite utilizatorilor să-și ascundă informațiile, creând o autentificare prin e-mail randomizată. De asemenea, împiedică ceilalți giganți tehnologici să știe la ce aplicații vă conectați pe iPhone.
Versiunile recente ale Apple ale Safari previn, de asemenea, cookie-urile terților în mod implicit. Acestea sunt micile bucăți de cod pe care site-urile web le lasă în browserul dvs., care le permit să vă urmărească pe internet, care sunt folosite de Facebook pentru a vă construi un profil.
Modelul de afaceri extrem de profitabil al Facebook este cel mai vulnerabil atunci când oamenii încep să-și dea seama exact cât de multe informații colectează compania și modurile în care monetizează aceste informații. Asta, în cele din urmă, este ceea ce deranjează Facebook despre iOS 14 - arată clar ce se întâmplă cu confidențialitatea dvs. și vă oferă posibilitatea de a renunța.
Nu vă faceți nicio greșeală, acest lucru va avea un impact asupra întreprinderilor mici care fac publicitate pe Facebook. Dacă ești tu, atunci ar trebui să te gândești cu siguranță la ce impact va fi și cum se încadrează în strategia globală de marketing digital. De asemenea, pentru a fi sincer, dacă afacerea dvs. se bazează pe o strategie de care majoritatea oamenilor vor renunța atunci când li se oferă șansa, ar putea fi timpul să vă reconsiderați dacă aceasta este cea mai bună strategie.
