În urmă cu trei ani, Melanie Casey a renunțat în cele din urmă la magazinul ei Etsy. Era 2017 și cu patru angajați și 1,6 milioane de dolari în venituri, Casey a simțit că prezența continuă a companiei sale din Andover, Massachusetts, pe piața independentă, a fost un pic nepotrivită. A fost o mișcare bună. Azi Melanie Casey Corp. - Nu. 642 pe Inc. 5000, cu o creștere a veniturilor pe trei ani de 731 la sută și 5,6 milioane de dolari în veniturile din 2019 - este o companie pură de comerț electronic ale cărei inele de angajament se vând cu până la 50.000 de dolari. Dar Casey a construit-o la modă veche: o piesă realizată manual. - După cum i-a spus lui Leigh Buchanan
Când a izbucnit criza financiară din 2008, lucram pentru o firmă de investiții din Boston care tranzacționa ipoteci subprime. Am vrut să ieșesc din acea industrie, așa că în serile și week-end-urile am luat fiecare clasă de confecționare de bijuterii și design de calculator pe care am putut-o găsi. Chiar dacă nu am vândut niciodată vreo artă - sau chiar am fost considerat deosebit de bun la asta - am fost creativă și am crezut că pot câștiga existența ca artist independent. Într-o zi, la prânz, am adus un baggie plin de inele și coliere cu mărgele într-un magazin mic din sala Faneuil. Le prețasem practic la preț. Pentru proprietar era treaba secolului. Ea a plasat prima din cele două comenzi pentru aproximativ 3.000 de dolari fiecare. Între acela și Etsy, am vândut 10.000 de dolari de bijuterii în primul an.
Am trimis planul meu de afaceri la Administrația pentru întreprinderi mici, în căutarea unui mentorat. Am primit înapoi un e-mail care spunea că renunțarea la slujbă nu este o idee bună. Imi dau demisia.
Valoarea netă a trina Braxton 2016
Etsy a fost o comunitate importantă pentru mine la început. Știu că oamenii nu se gândesc la Etsy ca la un loc în care să construiască o afacere scalabilă. Dar pentru mine a fost o alternativă la un MBA sau investitori. Pentru o sumă de 20 de cenți, aș putea experimenta cu produse și prețuri și să învăț cum să creez o relație personală cu clienții care au cerut o reacție și generozitate excesive. Pe atunci eram un nimeni, dar clienții mei m-au luat în serios. Feedback-ul lor m-a validat în moduri în care nimic altceva nu a putut. Și Etsy însăși s-a asigurat că comunitatea este formată din oameni ca mine: producători independenți care își folosesc propriile mâini pentru a crea totul.
Piesele pe care le-am făcut la început erau frumoase, dar nu provocatoare din punct de vedere tehnic. Nu absolvisem încă aurul și diamantele, așa că am folosit pietre semiprețioase și prețioase. Am avut norocul să descopăr pe Alibaba un dealer de mărgele și pietre prețioase în India. Manu Joshi făcea și el o pornire și a răspuns cu nerăbdare și instantaneu la e-mailul meu cu prețuri excelente. Am ieșit împreună pe un membru: Manu a fost chiar dispus să-mi trimită gratuit lucruri pentru a-și demonstra calitatea. A înțeles cu adevărat ce doream și mi-ar fi făcut pietre personalizate. De asemenea, mi-a vândut materiale în vrac, pe care le-am revândut altor producători de bijuterii de pe Etsy. Magazinul meu de aprovizionare Etsy a finanțat primii doi ani ai companiei mele de bijuterii.
Am proiectat fiecare piesă în CAD și apoi am realizat-o manual, până la firele urechii. Inelele mele de stivuire au dezvoltat o urmă de cult. Fiecare piesă a durat mai puțin de o oră pentru realizare și s-a vândut pentru, la maximum, 200 USD. Dacă aș vrea să cresc, știam că voi avea nevoie de mai mulți oameni. Am angajat trei bijutieri și, la scurt timp, am adus-o pe Jennifer Williams, care a devenit directorul meu de producție. Jennifer mi-a împărtășit visele mele pentru afacere; și ca fostă diamantă la Tiffany's, a avut experiența și standardele de calitate pentru a ne ridica. Este un motiv important pentru care creștem atât de repede. Celălalt motiv este Katie Kurtz, directorul meu de operațiuni care a construit echipa noastră virtuală de servicii pentru clienți.
13 noiembrie compatibilitate cu semnele zodiacale
Există mândrie în a aduce o singură bijuterie de la început până la sfârșit. După ce am creat desenele, membrii echipei mele se ocupă de toate, de la dimensionare până la lustruire. Facem totul în interior, cu excepția turnării metalului. Majoritatea producătorilor de bijuterii își trimit pietrele pentru a fi așezate, unde prețurile trec prin acoperiș. Stabilindu-le pe noi înșine, păstrăm costurile rezonabile și marjele suficient de mari încât, până în anul trei, să fim profitabili.
De-a lungul timpului am evoluat în producătorii de bijuterii fine. Vânzarea medie acum este de 1.500 USD și vindem inele de logodnă care costă până la 50.000 USD. Clienții noștri sunt de obicei bărbați care acționează în direcția prietenelor sau soțiilor lor, care trimit link-uri către site-ul nostru și spun: „Acela”.
Lucrăm într-o fostă moară de pe un râu. Pe fereastră putem vedea castori, rațe și pești. Când pandemia ne-a forțat să închidem, cei 15 producători de bijuterii au luat băncile și instrumentele, au înființat studiouri în casele lor și au continuat să lucreze. Ucenicii mergeau cu mașina la casele lor pentru a-și colecta produsele finite și pentru a le aduce mai întâi la un manager pentru inspecția calității și apoi la Jenny sau cu mine pentru o altă inspecție de calitate. De acolo, au trimis bijuteriile către membrii echipei noastre de ambalare și transport, care lucrau și ei de acasă. A fost teribil de ineficient. Și complicând lucrurile, în această perioadă am avut cele mai puternice vânzări de până acum. Oamenii vor încă să se logodească. Dar acum nu vor să meargă la mall sau la Tiffany. De fapt, încerc să angajez mai mulți oameni în mijlocul acestui lucru.
Valoarea netă a nia renee hill
Ideea că o afacere ca a mea ar putea crește atât de repede trebuie să pară o nebunie. Orice lucru manual nu este scalabil. Singurul mod în care funcționează este cu o mulțime de mâini uimitoare.
EXPLORAȚI MAI MULTE 5.000 DE FIRMEDreptunghi
