Inginerii folosesc termenul.
La fel și matematicienii și oamenii de știință ai datelor.
Chiar și jurnaliștii ca mine se califică.
Oricine „gândește în afara cutiei” și trebuie să se ocupe de idei complexe, de obicei stând în spatele unui computer sau laptop și meditând seturi de date, analizând rezultatele și trecând prin cercetări pentru a găsi informații și a le explica altora - așa numim A lucrător cu cunoștințe .
Termenul, inventat de Peter Drucker încă din 1959, ne-a servit bine. În același timp, și-a uzat bun venit.
Acum știm că ajutoarele robotice vor prelua unele sarcini neplăcute și, eventual, vor lucra în numele dvs. pentru a vă putea retrage. În cele din urmă, ne vom califica cu toții ca lucrători ai cunoașterii - și, în anumite privințe, aproape fiecare slujbă sub soare are un element de calcul și „muncă de cunoaștere” implicată. Cu toții suntem lucrători ai cunoștințelor într-o oarecare măsură.
Pentru mine, este un pic ca și cum ai spune că ești utilizator de computer, sau dactilograf sau un guru de internet. De-a lungul timpului, expresiile care descriu ceea ce facem își pierd sensul deoarece toți folosim computere, toți tastăm și navighăm cu toții pe Internet. Chiar atunci când credeți că nu există niciun element de cunoaștere funcționează într-un loc de muncă sau că un computer nu are un scop, aflați - bineînțeles că da. Fiecare persoană care lucrează are cunoștințe despre meseria sa și trebuie să interpreteze datele pentru alții.
Am aflat asta o dată când m-am oferit voluntar să ajut un fermier care a fost diagnosticat cu scleroză multiplă. Am crezut că voi lucra în noroi, poate arunc ceva hrană. M-am înșelat. Primul lucru pe care l-am făcut a fost pe un computer, cartografierea zonei în care am lucra, apoi am început să analizăm o parte din istoricul medical pe care l-a păstrat pentru vite. În cele din urmă, ne-am îndreptat spre teren, dar slujba a fost surprinzător de tehnică și nu atât de „slabă” sau dură cum am bănuit. A fost în parte medic veterinar, în parte om de știință.
Calculul este atât de omniprezent acum. Ajută personalul de curățenie să își planifice ciclurile de curățare. Este un ajutor major pentru cei care lucrează în artă, mai ales când vine vorba de programare și editare de imagini. Locurile de muncă în construcții se bazează și pe cunoștințe tacite și seturi de date complexe.
Termenul este aproape lipsit de sens. La fel de bine am putea spune muncitor .
Deci, ce ar trebui să spunem în schimb?
Votul meu este să nu mai spun lucrător cu cunoștințe deloc și pentru a folosi titlul pentru locul de muncă pe care îl au oamenii, să nu mai încercăm să clasificăm lucrătorii atunci când nu prea ne ajută. Dacă ești designer grafic, inginer sau jurnalist - felicitări, ești și lucrător al cunoașterii. Categoria a pierdut orice semnificație, astfel încât creează și mai multă confuzie. Strict definit, dacă un lucrător al cunoașterii este cineva care lucrează cu cunoștințe, ne calificăm cu toții.
De asemenea, ar trebui să rezistăm tentației de a veni cu termeni care nu ne ajută cu adevărat să cuantificăm ceea ce facem. Inițial, înapoi în anii '70 și '80, avea sens să spunem lucrător al cunoașterii, deoarece nu toată lumea a analizat sau prelucrat informațiile ca parte principală a locului lor de muncă. Și, nu toată lumea a tastat pe un computer sau a avut acces la Internet.
Astăzi, știm mai bine.