În această săptămână, Southwest Airlines a anunțat oficial că, începând cu 29 august 2018, compania va schimba structura de stabilire a prețurilor pentru beneficiul său de succes EarlyBird Check-In, care în prezent costă doar 15 USD pe fiecare zbor într-un singur sens. De ce? Ei bine, pentru că se poate.
Dacă ați zburat vreodată spre sud-vest (și probabil că ați transportat mai mulți pasageri în fiecare an decât orice altă companie aeriană din SUA - 158 milioane în 2017), știți că una dintre ciudățenii companiei este că nu puteți rezerva locuri. Fiecare loc este primul venit, primul servit. Deci, evident, cu cât puteți urca mai repede în avion, cu atât veți putea asigura un spațiu mai bun pentru scaune și coșuri.
Când vă înregistrați pentru zborul dvs. Sud-Vest (online începând cu 24 de ore înainte de ora de plecare programată sau personal la aeroport), sunteți repartizat într-un grup de îmbarcare - A, B sau C - și numărul poziției: 1, 2, 3 etc. Așadar, atunci când vă înregistrați pentru zborul dvs., vi se poate atribui alfanumeric A1, sau B15 sau C60. Aceasta determină locul în care stai în linie. A1 intră mai întâi la bord, iar C60 (sau oricare ar fi cel mai mare număr C) este ultimul.
Cu toate acestea, Southwest și-a dat seama curând că oamenii ar fi dispuși să plătească pentru privilegiul de a obține o poziție mai bună în linia de îmbarcare. Rezultatul a fost EarlyBird Check-In, care vă verifică automat zborul inainte de tradiționalul check-in nonstop și oferindu-vă o lovitură aproape sigură la râvnitul grup de îmbarcare A.
Deși acest avantaj de 15 USD a generat o tonă de numerar pentru Southwest (358 milioane de dolari în 2017, conform unui articol din USAToday), se pare că nu a fost suficient. Începând cu 29 august, check-in-ul EarlyBird poate fi achiziționat la prețuri cuprinse între 15 și 25 USD într-un singur sens pentru fiecare pasager. Prețul va depinde de popularitatea zborului și de distanța pe care o parcurge.
Southwest Airlines va majora taxa de îmbarcare EarlyBird pentru check-in - SUA ASTĂZI https://t.co/3Ecu44C0ZW pic.twitter.com/acZjyiiOPi
- Știri despre transportul aerian (@AirTransportNew) 21 august 2018
Potrivit unei postări pe site-ul Southwest:
„Aducem această schimbare, astfel încât să putem continua să oferim un produs care le place clienților noștri. Desigur, o creștere a prețului unui produs este rareori o știre binevenită, dar pe măsură ce EarlyBird crește în popularitate, vrem să protejăm valoarea pe care o oferă clienților noștri. '
Nu sunt sigur cum creșterea prețului EarlyBird Check-In îl ajută pe Southwest să ofere în continuare un produs pe care clienții îl adoră. Bănuiesc că majoritatea clienților ar continua să iubească EarlyBird, chiar dacă prețul ar fi scăzut la 5 USD, iar costul pentru Southwest pentru oferirea acestui avantaj computerizat este probabil un număr foarte aproape de zero.
Oricum, va fi interesant să vedem dacă această creștere a taxei are ca rezultat un număr mai mare de pasageri din sud-vest care aruncă o privire mai atentă asupra altor companii aeriene - Alaska, United, American și altele - care vă permit să vă rezervați locul în avans. Știu că voi.
