Fiecare antreprenor și manager de angajare intră într-un interviu de angajare, căutând să angajeze cea mai bună persoană pentru acest loc de muncă. Problema este că cercetările arată că, în general, eșuează spectaculos. Un profesor din Yale a numit chiar interviuri de angajare, deoarece acestea sunt de obicei realizate „inutile”.
Problema nu este o intenție rea. Este falibilitatea umană. Studiu după studiu confirmă că majoritatea șefilor pur și simplu nu par să se oprească din a fi luați de blestemii prea încrezători.
Există o modalitate de a obține mai bine la adulmecarea BS sau chiar în plan plat în interviurile de angajare (sau în orice alt context)? Un nou studiu a descoperit o tehnică simplă, validată de cercetare și, destul de amuzant, este exact modul în care șeful Tesla și SpaceX intervievează candidați la joburi de ani de zile.
Nu este necesar poligraf.
Așa cum a explicat psihologul Cody Porter în o piesă recentă pentru Conversație , metoda a fost dezvoltată pentru aplicarea legii și concepută ca o alternativă la testele notoriu nesigure de detectare a minciunilor pe care le-ați văzut la emisiunile de polițiști TV. În loc să conecteze suspecții la o mașină de măsurat stresul, Porter și colaboratorii ei sugerează o tehnică specială de interviu pentru a-i prinde pe mincinoși.
Acest lucru este la îndemână pentru șefi, deoarece probabil că nu aveți un poligraf în jurul biroului. Având în vedere că noua abordare se rezumă doar la un mod diferit de a pune întrebări, nu există niciun motiv pentru care nu ar putea fi adaptat cu ușurință la un context profesional.
Metoda lui Porter se bazează pe o observație simplă despre mincinoși - nu le place să intre în detalii, deoarece știu că sunt mai predispuși să fie prinși dacă o fac. Adevărații casieri, pe de altă parte, sunt fericiți să intre în groaza cu tine. Puteți să profitați de acest adevăr în avantajul dvs. cu noua tehnică, care poartă numele fantezist de gestionare a informațiilor asimetrice (AIM).
„În esență, metoda AIM implică informarea suspecților despre aceste fapte”, explică Porter. „În mod specific, intervievatorii le arată clar persoanelor intervievate că, dacă furnizează declarații mai lungi și mai detaliate despre evenimentul de interes, atunci anchetatorul va putea detecta mai bine dacă spun adevărul sau minte. Pentru adevărații, aceasta este o veste bună. Pentru mincinoși, aceasta este o veste mai puțin bună.
Cercetările arată că, atunci când spuneți unui suspect că mai multe detalii sunt mai bune, spunătorii adevărului se grăbesc să discute detaliile cazului. Mincinoșii încearcă să rămână la generalități, oferind cât mai puține informații pe care le pot scăpa. Și diferența este ușor de observat. Într-un experiment, capacitatea intervievatorilor de a identifica un mincinos a crescut de la 48% (la fel ca șansa oarbă) la 81% din timp când au început să utilizeze tehnica AIM.
Elon Musk știa deja asta.
Acel salt uriaș al ratelor de detectare a BS ar putea fi o surpriză fericită pentru mulți polițiști, dar o persoană pe care probabil nu ar șoca este Elon Musk. El a declarat la Summitul Guvernului Mondial în 2017, el folosește întotdeauna aceeași abordare a interviurilor, întrebând fiecare candidat: „Spune-mi despre unele dintre cele mai dificile probleme la care ai lucrat și cum le-ai rezolvat”.
Musk continuă să explice că „oamenii care au rezolvat cu adevărat problema, știu exact cum au rezolvat-o, cunosc micile detalii”. Cu alte cuvinte, Musk a înțeles cu mult timp în urmă intuitiv adevărul din spatele cercetărilor lui Porter - adevărații pricepuți (dacă uneori sociali incomodați) spunătorii adevărului vor fi încântați să intre în buruieni cu tine. Cei care patinează pe carismă nu pot face același lucru.
Deci, dacă doriți ca următorul dvs. interviu de muncă să fie semnificativ mai bun decât inutil, urmați exemplul lui Musk și împrumutați acest truc pentru a trece prin BS. Cercetările arată că funcționează pentru poliție. Aprobarea lui Musk sugerează că este la fel de utilă pentru angajare.
