Payless tocmai a făcut o mare farsă de PR - a scos cu adevărat toate opririle de pescuit - și a făcut o lovitură satirică asupra influențatorilor.
Încercarea de a comercializa prin intermediul persoanelor care au influență nu este nouă și nu se limitează la social media. De exemplu, Goggle a plătit cadrelor universitare pentru a crea cercetări care împing punctele de vedere ale companiei. Dar apoi veți obține conceptul de social media, unde uneori se pare că toată lumea este un influencer. Chiar și un cartof poate fi un factor de influență.
În modă, există practic o industrie de oameni care acumulează adepți (o mare șansă ca mulți să plătească pentru mulți dintre ei). Încearcă să se vândă ca fiind capabili să transmită un mesaj de marketing tuturor adepților lor devotați.
Lumea modei poate deveni snobă, iar Payless nu este un brand de lux. Așa că a făcut un mic experiment. Compania a înființat un magazin fals de încălțăminte de lux în Los Angeles, numindu-l Palessi. (Citiți asta ca plătind mai puțin.) Apoi, a invitat influenți care se înșiră în selfie să intre, să cerceteze marfa și să cumpere ceva.
Rezultatele au fost destul de amuzante. Există clipuri ale participanților care explică eleganța, rafinamentul și materialele de calitate. Oamenii de acolo au plătit de la 200 la 600 de dolari pentru o pereche de pantofi. Acestea au fost produse pe care Payless le vinde în timpul unei vânzări de vacanță cu aproximativ 20 USD fiecare.
Iată cineva care ar plăti de bunăvoie sute pentru pantofii la care se uită. Și apoi i-au spus sursa.
ce zodia este 14 iunie
'Taci! Vorbesti serios? Am plătit prea mult?
Da, da.
Și încă un moment oops.
Câteva lecții pe care marketerii le pot învăța aici
- Nu presupuneți că influențatorii știu cu adevărat ceva despre subiectul lor de expertiză revendicat. Unii ar putea. Mulți nu vor. A fi un fan pasionat de ceva nu prea are o persoană care are cunoștință. S-ar putea să se fi abătut doar în zona Dunning-Kruger.
- A fi un potențial bun influențator nu înseamnă neapărat că trebuie să știi ce faci. Dar asta ar trebui să ajute. După cum mi-a spus Lena Katz, o femeie strategă de conținut care a creat influențatorul de cartofi, probabil că o companie este mai bine să se concentreze asupra persoanelor cu urmări mai mici, care sunt mai atenți, deoarece influențatorul este un expert real în anumite domenii.
- Deciziile de cumpărare, cel puțin în spațiul consumatorului, sunt în mare parte emoționale. (Sincer, sunt în mare parte emoționanți și în marketingul B-to-B.) Împrejurimile adecvate și experiența creată îi pot face să plătească literalmente mult mai mult pentru un produs decât ar face altfel.
