Un producător original de echipamente (OEM) produce echipamente sau componente care sunt apoi comercializate de clientul său, de un alt producător sau de un revânzător, de obicei sub numele propriu al revânzătorului. Un OEM poate produce dispozitive complete sau doar anumite componente, care pot fi apoi configurate de către distribuitor. Un exemplu al acestei relații ar fi un mare producător de automobile care utilizează componentele unui OEM pentru producerea mașinilor pe care le produce și le vinde. Inițial OEM era un adjectiv folosit doar pentru a descrie o companie care producea articole, de obicei piese hardware sau componente, care urmau să fie comercializate sub marca altei companii. Deși aceasta este încă norma, OEM-urile au început în ultimii ani să își vândă produsele mai larg și, în unele cazuri, direct către public. Dezvoltările din industria computerelor au jucat un rol în această expansiune. Pe măsură ce oamenii aleg să își actualizeze computerele cu piese noi, deseori doresc să facă acest lucru prin achiziționarea de piese de schimb care au fost produse de același producător care a realizat articolul instalat inițial. Presupunerea în acest caz este că componentele și alte articole prelucrate pot funcționa mai bine sau se pot potrivi mai bine dacă provin de la OEM. Este mai probabil să îndeplinească standardele originale și specificațiile produsului stabilite pentru produs. Piesele OEM pot fi contrastate cu alte piese de schimb care pot fi denumite „echivalent funcțional” sau „de același tip și calitate”.
OEMS ASTĂZI
Astăzi, piesele componente și articolele prelucrate devin marca și, ca atare, numele lor devin bine-cunoscute de către consumatori. În trecut, aceste componente au fost prelucrate din materii prime și au devenit parte a unui produs finit, fără ca consumatorul să devină conștient de cine a produs componenta. În majoritatea cazurilor, consumatorilor nu le păsau atâta timp cât produsul funcționa așa cum era de așteptat. Dar vremurile s-au schimbat. Consumatorii care își actualizează computerele astăzi, de exemplu, pot specifica un nou procesor realizat de o companie OEM pe care îl respectă, precum Intel, și pot solicita puterea de procesare a celei mai recente versiuni a OEM, cum ar fi Pentium 4.
Părțile componente, cum ar fi procesorul unui computer, includ elemente care intră în ansamblul produsului final. Alte exemple includ unitățile CD-ROM incluse în computerele personale, airbagurile din mașini și motoarele pentru aparate. Consumatorii devin, de asemenea, interesați de specificațiile materialelor componente și de producătorii de articole precum sârmă, hârtie, textile sau ciment.
Într-un alt exemplu, General Motors recomandă consumatorilor să solicite piese Goodwrench atunci când sunt necesare înlocuiri pentru un vehicul GM. De fapt, site-ul web GM spune: „Piesele GM sunt produsele de cea mai înaltă calitate pentru vehiculul dvs. GM și singurele special concepute, realizate și testate pentru a-l menține funcționând la performanțe și aspect maxim. La naiba, sunt aceleași cu care s-a născut. Deci, indiferent dacă restaurați un vechi favorit sau vă personalizați cel mai nou bebeluș, puteți conta pe piese GM pentru a oferi fiabilitate autentică. Pentru a sublinia standardele exacte ale pieselor OEM, acestea afirmă: „Este liniștitor să știi că ai în spate un partener precum GM Parts. Oferim o gamă completă de produse, toate proiectate și fabricate la standarde exigente special pentru vehiculul dvs. GM. Deci, știți ori de câte ori folosiți piese GM, sentimentul este autentic. '
STABILIREA STANDARDELOR
Producătorii trebuie să stabilească calitatea și să specifice standardele pentru componentele care intră în produsele lor. Unele produse asamblate nu sunt fabricate ci puse împreună dintr-o varietate de piese componente achiziționate, cum ar fi computerele Dell. Unele componente pot fi personalizate, necesitând multă muncă în echipă între departamentele de inginerie ale cumpărătorului și ale vânzătorului, precum și implicarea conducerii în negocierea prețurilor și a altor termeni.
Componentele sunt produse conform standardelor sau specificațiilor acceptate. Personalul de producție din organizația de achiziții poate specifica calitatea. Deoarece componentele devin parte a produsului propriu al unei organizații, calitatea este extrem de importantă. Numele propriu al cumpărătorului și întregul mix de marketing sunt în joc. Astfel, un cumpărător încearcă să cumpere din surse care ajută la asigurarea unui produs bun. Într-o astfel de situație, un cumpărător poate găsi chiar atractiv să dezvolte un parteneriat strâns cu un singur furnizor dedicat acelorași obiective ca și cumpărătorul și să utilizeze acest partener ca unic furnizor sursă. De exemplu, Ford Motor Company a încheiat un parteneriat cu Firestone Tyres. Când produsul furnizorului a fost implicat într-o serie de accidente care implică vehicule utilitare sport Ford, Ford și-a asumat o anumită responsabilitate pentru problemele și decesele care au rezultat.
Dacă co-branding-ul și conștientizarea producătorilor OEM continuă, se pot dezvolta piețe de înlocuire mai profitabile pentru producători. Deoarece piesele componente intră în produse finite, o piață de înlocuire se dezvoltă adesea singură. Această piață ulterioară poate fi atât mare, cât și foarte profitabilă. Anvelopele și bateriile auto sunt două exemple de componente vândute inițial pe piața OEM care devin produse de consum pe piața ulterioară. Dar, deoarece piețele țintă sunt diferite, strategii de marketing și generale diferite pot fi necesare pentru vânzarea pieselor OEM direct consumatorilor finali.
BIBLIOGRAFIE
Brown, Michael. „Vânturile schimbării: urmărirea tendințelor majore care afectează piețele OEM.” Vârsta adezivă . Decembrie 2002.
Convey, Mary Christine. „CAPA rafinează definițiile generice ale pieselor auto.” National Underwriter . 4 septembrie 2000.
Rayner, Bruce. „Unii termeni din industrie trebuie schimbați.” Știrile cumpărătorilor electronici 27 noiembrie 2000.
