Poate pentru că sunt parțial italian. Nimic nu-mi fierbe mai mult sângele decât atunci când simt că am fost nedreptățit. Încerc mereu din greu să iau drumul cel mare. Dar este adesea mult mai ușor de spus decât de făcut. Am învățat că a fi nedreptățit nu înseamnă neapărat că sunt nedreptățit.
În construirea unei afaceri, angajamentul dvs. față de voința și răbdarea dvs. este testat constant. În timp ce există mulți, mulți oameni buni în lume cu intenții bune, există și unii oameni răi, cu intenții rele. Poate fi greu să filtrezi binele de rău. Ardeți-vă de câteva ori și este ușor să intrați în modul de protecție și să încercați să vă blocați pe dvs. sau compania dvs. de tot ceea ce este rău. Cu toate acestea, făcând acest lucru, este posibil să blocați și o mulțime de bine.
Desigur, veți întâmpina diferențe de opinie. Veți angaja oameni care par să fi denaturat calificările și abilitățile lor. Și vei depăși un angajat pe care trebuie să-l încetezi și va simți că ai denaturat-o ta intenții. Puteți semna un contract cu bună-credință cu un partener de afaceri și, ulterior, să descoperiți că lucrurile s-au dus lateral și ambele părți se simt nedreptățite. S-ar putea ca cineva să nu-ți îndeplinească așteptările sau să nu reușești pe al altuia. Aceste cazuri sunt aproape garantate să se întâmple în viața dumneavoastră profesională și personală.
Poate fi greu să nu te emoționezi în aceste cazuri. Sentimentul de a fi „nedreptățit” este unul dintre cele mai greu de depășit. Se simte personal. Războaiele sunt începute din cauza diferențelor de opinie sau de convingeri. În aceste situații, vă îndemn să luați mereu, mereu, mereu drumul cel mare. Mai ales în afaceri, a merge mai departe și a obține rezultate va fi întotdeauna mai important decât a avea dreptate.
Uitându-mă înapoi la cei 14 ani de afaceri în construcții, de fiecare dată când nu am reușit să iau drumul cel mare, am regretat-o. Pur și simplu e de rahat la final; nu există o modalitate mai bună de a o spune. Pe de altă parte, de fiecare dată când am luat drumul cel mare, m-am simțit mulțumit, uneori chiar surprins că sunt mulțumit de rezultat. Uneori trebuie să-ți înghiți mândria și să te uiți peste un dezacord sau diferențe de opinie sau credințe. Vă asigur că merită și veți vedea rezultate mai bune și o mai mare liniște sufletească.
Conflictul este unul dintre cele mai dificile lucruri de gestionat de orice manager sau antreprenor. Concedierea cuiva, evitarea conversațiilor dure, trimiterea în judecată sau derularea pe cineva nu se confruntă cu conflicte. Abordarea conflictului înseamnă abordarea directă a diferenței de opinie sau credință. Tu și cealaltă parte aveți doar două opțiuni productive: acceptați poziția celeilalte persoane sau găsiți un compromis. Respingerea reciprocă nu este o opțiune productivă. Trebuie să vă ocupați în continuare de conflict până când există o soluție reciprocă: acceptare sau compromis. Pe măsură ce parcurgeți acest proces, luați întotdeauna drumul cel mare. Faceți-vă timp pentru a înțelege poziția, sentimentele și credințele celeilalte persoane. „Pune-te în pielea lui”, așa cum ai învățat când erai copil. Este o lecție simplă, dar una bună.
