Cu cât ne apropiem de sărbători, cu atât mai mult stresul îi ridică capul urât. Timpul de vacanță este menit să fie pentru familie, prieteni și distracție. Așadar, de ce există adesea un conflict ascuns care provoacă furie care spulberă intestinele în acest moment al faptelor bune și al zilelor bune?
Parțial, se datorează amintirilor din copilărie, parțial, toți vrem să fim amabili cu rudele, vecinii și colegii și să arătăm partea noastră cea mai bună. În parte, este „Legea lui Thumper” pe care am învățat-o când eram copii de la Bambi și prietenul său mic de iepure, Thumper, fie să spunem ceva frumos, fie să-l închidem.
compatibilitatea bărbatului berbec și femeii cancer
Și apoi cineva face un comentariu subțire și dintr-o dată butoanele tale sunt împinse și gura ta se dezarhivează.
Cuvintele sunt declanșatoare.
Te pot face să treci de la neutru la defensiv la viteză maximă. Apoi, dintr-o clipită, poți trece de la „cui îi pasă”, la „doresc răzbunare”. Cuvintele te pot face să fii alături de sau împotriva a aproape oricine, fără să te gândești din nou.
Cuvintele emoționale sunt vinovații.
Și în timpul sărbătorilor este mai probabil să fii scânteiat mai repede și să regreți ceea ce spui mai repede.
Fiți atenți.
Vă voi oferi modalități de a răspunde care vă vor face să vă relaxați și să vă distrați cu cuvinte încărcate de emoție și să învățați arta subtilă a convingerii. Acest lucru este bun atât pentru dvs., cât și pentru familie și este, de asemenea, important pentru abilitățile dvs. de afaceri.
Înainte de a deschide gura, iată trei domenii cheie de abordat:
1. Ce vrei ca rezultat din ceea ce vei spune?
2. Ce stare emoțională vrei să se întâmple (curioasă, temătoare, inspirațională)?
3. Ce cuvinte vor obține rezultatul dorit?
După ce terminați de citit această postare și o trimiteți unui prieten, vă sugerez să mergeți la orice tezaur pentru mai multe cuvinte. Vă voi oferi doar câteva pentru a aprinde flacăra pentru câteva modalități grozave de a răspunde în timpul vacanței și nu numai.
Exemplul A: Dacă vrei să-ți captivezi fratele enervant care continuă să lase negativ la tot ceea ce spui, ține un minut. Angajează-l. Fă-l să se simtă fericit. Nu, nu-l numi Jackass Jerry. Pur și simplu să-i spui că a fi cu tine te face să simți (nu, nu ca să arunci) a fi cu el te face să te simți „minunat, vesel, mulțumit, recunoscător, încântat”. Alegeți una sau toate.
Atunci oprește-te. Lasă aceste cuvinte emoționale foarte puternice să înceapă să lucreze asupra sistemului său nervos.
Hei, se aștepta să-i spui un ticălos sau mai bine, un fund sau cel puțin o pacoste negativă. Ceea ce ați făcut este, în linia mea de lucru, ceea ce ați făcut este numit „întrerupere tipar”.
Întreruperile tiparului sunt modalități puternice de a folosi cuvinte emoționale pentru a șoca sistemul. Pentru a schimba ceea ce este norma. Pentru a-i determina pe alții să spună „Hei, asta nu este ceea ce spui de obicei” și răspunzi cu „Uh, huh”.
Fratele tău va începe să te vadă altfel. Iți promit.
Exemplul B: Colegul tău îți dorește mai mult timp decât îți poți da, pentru că ești pur și simplu prăjit. Mai degrabă decât să-i spui că este nevoiașa Nellie, fă-o să se simtă în siguranță și mulțumită de ceea ce faci pentru ea. Spune-i că este bine să lucrezi cu tine și ai dat destul. Spune lucruri de genul: „Mă bucur că ești încrezător în ceea ce îți sugerez. Ai garantat suport de primă clasă. Sunt mereu aici pentru a ajuta la momentul potrivit cu soluții eficiente.
Va fi atât de recunoscătoare pentru tot sprijinul dvs., încât va începe să-și rezolve singure unele dintre problemele ei. La urma urmei, uite ce persoană uimitoare și de încredere are ca lider.
Exemplul 3: Celălalt semnificativ al tău este supărat că nu poți veni la petrecerea de la birou. Deși există resentimente din partea lui / ei, nu ți s-a dat niciodată un cap în sus și ai luat deja un alt angajament. Ambele părți sunt supărate. Este timpul să ducem furia la un nivel următor înainte de a curăța aerul. Nu spune „Scuze” prea curând.
Spune lucruri de genul „Sunt exasperat, pesimist, fierbinte, șocat și resentimentat de modul respingător și rău intenționat în care ai răspuns. Nevoie de mai mult? Vi se pare rușinos, respingător și dezgustător comportamentul. Puțin mai multe? Ești agitat și îngrozit de comentariile condamnatoare și deplorabile. OK, ai ideea.
Apoi, înainte de a trece la soluție, comutați și utilizați câteva dintre cuvintele din Exemplul 2. Spuneți că sunteți de încredere, de susținere, o reducere de mai sus, încrezători în modalitățile dvs. de a susține relația. Vă rog, nu întârziați sau va duce pur și simplu la mai multă furie și veți reveni cu cineva veninos, critic și exasperat.
Apoi încheiați cu „Mă întreb dacă putem găsi o modalitate mai bună decât să aruncăm cu grenade unul altuia pentru a rezolva acest lucru. Asta contează pentru mine”.
Rezumat: Când vrei ca cineva să fie de acord cu tine, cercetările indică faptul că empatia funcționează cel mai bine. Utilizați cuvinte cu emoție ridicată pentru a aduce conversațiile la noi culmi și pentru a schimba comportamentul învechit.
Cuvintele cu emoție ridicată la momentul și locul potrivit funcționează ca magia.
