Fiecare echipă are roluri care trebuie îndeplinite pentru a avea succes. O echipă bună are un set divers de membri care au perspective, experiențe, puncte de vedere și stiluri diferite. Acest lucru previne punctele oarbe și gândirea de grup care pot conduce echipa pe căi periculoase și la performanțe slabe.
Unul dintre rolurile cheie pe care echipele le greșesc adesea este cel al avocatului diavolului. Aceasta este persoana din echipă care ia un punct de vedere opus și aduce dovezi și perspective contrare. Este un rol cheie pentru a vă asigura că echipei nu îi lipsește o informație critică sau nu ia în considerare alte opțiuni.
În 1587, Biserica Catolică a stabilit rolul avocatul diavolului ca parte a procesului de declarare a cuiva sfânt. Scopul rolului a fost să prezinte contra-dovezi ale sfințeniei și să găsească găuri în evenimentele prezentate ca miracole. Unul dintre cele mai faimoase exemple a fost când autorul ateist Christopher Hitchens a fost rugat să depună mărturie împotriva Maicii Tereza.
Ceea ce Biserica a realizat de multă vreme și ce echipe bune vin să învețe este că, fără ca cineva să prezinte dovezi contrare și o opinie alternativă, riscați să pierdeți alte oportunități și să faceți greșeli mari. Este un risc pe care nu ți-l poți permite și unul ușor de evitat.
Cu toate acestea, multe echipe greșesc rolul. În loc să ocupe un rol cheie necesar pentru a îmbunătăți deciziile și rezultatele, un avocat al diavolului rău va fi doar argumentativ și va crea fricțiuni în echipă. Iată modalitățile corecte de a vă asigura că echipa dvs. ia în considerare totul.
1. Atacă ideile, nu oamenii
Atacurile ad hominem nu sunt utile. Scopul avocatului diavolului nu este să pună la îndoială caracterul sau credibilitatea unei persoane. De fapt, acest lucru va afecta doar relațiile personale și îi va împiedica pe ceilalți să-și prezinte ideile sau opiniile.
În schimb, concentrați-vă pe ideea prezentată și rămâneți la meritele și temeinicia argumentelor formulate. Puneți la îndoială dovezile și concluziile oferind date, logică sau experiențe suplimentare sau alternative. Faceți acest lucru cu respect și evitați să vă faceți comentariile personale sau înjositoare.
2. Oferiți o logică solidă și o justificare
Un bun avocat al diavolului va prezenta date noi și valide și o gândire solidă. Nu este vorba doar de a fi argumentat și a spune că nu îți place ceva. Concentrați-vă pe furnizarea de exemple și seturi de date diferite, care pot fi utilizate pentru a trage informații și concluzii diferite. Scopul tău este să faci echipa să ia în considerare alte opțiuni și poziții, nu să discreditezi personal pe altcineva din echipă.
3. Oferiți noi alternative
Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face ca avocat al diavolului este să oferi opțiuni noi și alternative. În loc să subminezi și să subminezi o altă idee, concentrează-te pe furnizarea unei căi diferite. Chiar dacă sugestia nu este total viabilă sau gândită, ea poate promova discuții și dezbateri care pot duce la alte idei și direcții.
ce zodia este 22 iulie
4. Serviți echipa, nu agenda personală
Una dintre situațiile pe care le văd foarte mult în echipele disfuncționale este atunci când un individ folosește rolul de avocat al diavolului pentru a avansa o agendă personală sau a măcina un topor pe care îl au cu un alt membru al echipei. Acest lucru nu este nici adecvat, nici util. În schimb, concentrați-vă pe servirea agendei echipei pentru a ajunge eficient la un rezultat mai bun.
Dacă vedeți pe cineva care nu acționează în interesul superior al echipei, cel mai bun lucru de făcut este să cereți acelei persoane să-și clarifice logica și raționamentul. Dacă nu pot articula un motiv valid, echipa ar trebui să ia în considerare punctul lor de vedere și apoi să meargă mai departe și să se concentreze asupra altor probleme.
5. Știți când este suficient
Scopul avocatului diavolului este să promoveze gândirea echipei și calitatea procesului decizional, nu să oprească discuțiile și să împiedice progresul echipei. Când simți că ai epuizat valoarea unui raționament sau că echipa este gata să avanseze, este timpul să ieși din rol și să mergi mai departe.
6. Comutați-l
Rolul de avocat al diavolului este esențial pentru orice echipă și este important ca fiecare echipă să aibă unul. Cu toate acestea, cel mai bine este să nu o lăsați să fie aceeași persoană de fiecare dată. Dacă o persoană este întotdeauna nayayer, aceasta va crea o rutină pentru toată lumea. În schimb, schimbați-l și asigurați-vă că toată lumea dezvoltă abilitatea și poate lua rolul atunci când este necesar.
Văd deseori echipe care „joacă prea frumos” și nu reușesc să se angajeze în dezbateri critice și să se provoace reciproc. Introducerea ideii de avocat al diavolului va ajuta la ridicarea ștachetei în discuția echipei și îi va ajuta să ajungă la soluții mai bune mai repede.
