Serviciul Amazon de cloud computing, Amazon Web Services, a suferit o întrerupere marți pe Coasta de Est, provocând probleme pe scară largă pentru mii de utilizatori.
Serviciile afectate au inclus serviciile Adobe, Twitch Amazon, Bitbucket și HipChat Atlassian, Buffer, Business Insider, Carto, Chef, Citrix, Clarifai, Codecademy, Coindesk, Convo, Coursera, Cracked, Docker, Elastic, Expedia, Expensify, FanDuel, FiftyThree, Flipboard , Flippa, Giphy, GitHub, GitLab, Fabric deținută de Google, Greenhouse, Heroku, Home Chef, iFixit, IFTTT, Imgur, Ionic, isitdownrightnow.com, Jamf, JSTOR, Kickstarter, Lonely Planet, Mailchimp, Mapbox, Medium, Microsoft's HockeyApp , MIT Technology Review, MuckRock, New Relic, News Corp, PagerDuty, Pantheon, Quora, Razer, Signal, Slack, Sprout Social, StatusPage, Travis CI, Trello, Twilio, Unbounce, US Securities and Exchange Commission (SEC), Vermont Public Radio, VSCO și Zendesk, printre altele.
Panoul care a afectat stocarea S3 a companiei timp de câteva ore a fost fără precedent pentru cel mai mare și mai aglomerat furnizor de infrastructură cloud din lume. Potrivit unei cărți albe IDC, „organizațiile care utilizează AWS au apreciat fiabilitatea, stabilitatea și securitatea acesteia. Ei au raportat că au înregistrat mai puține întreruperi neplanificate ale aplicațiilor care rulează în mediul AWS, minimizând pierderea timpului productiv în timpul perioadelor de nefuncționare. '
În medie, organizațiile chestionate folosind AWS în loc de alți furnizori reduc costul perioadelor de nefuncționare neplanificate pentru productivitate cu 81,7%. Timpul de nefuncționare neplanificat a fost de 2,1 ore pe an pentru companiile care utilizează AWS, comparativ cu 10,6 ore fără AWS, oferind un avantaj de 79,8%. Timpul de rezolvare a unei întreruperi a fost, de asemenea, mai rapid (2,1 față de 2,4 ore), dar cel mai impresionant a fost cantitatea de timp economisită de o companie pentru a nu irosi productivitatea utilizatorilor. Potrivit cercetării, o companie care nu utilizează AWS ar pierde de șase ori munca productivă pe care un utilizator ar putea să o genereze dintr-o întrerupere neașteptată: 3 ore pe an comparativ cu doar 0,5 ore pe an cu AWS.
„Beneficiile de reducere a costurilor generate de cloud computing au fost bine documentate și înțelese de către întreprinderi, cu o serie de cazuri de utilizare dovedite care documentează rezultatele”, spun analiștii IDC. Economiile reale datorate perioadelor de nefuncționare reduse sunt probabil mai mari decât ceea ce au estimat „pentru că fiecare oră de nefuncționare nu echivalează cu o oră pierdută de productivitate sau generare de venituri, astfel încât IDC atribuie doar o fracțiune din rezultat economiilor”.
