După un an de provocări și perturbări provocate de pandemia globală, sănătatea mintală are un moment.
Aproape 80 la sută dintre angajatorii americani declară că sănătatea mintală și bunăstarea angajaților este acum o prioritate de top a companiei, noi cercetări arată, după ce liderii și membrii echipei s-au luptat deopotrivă cu schimbările și momentele de izolare și incertitudine.
Pe măsură ce ne îndreptăm spre redeschidere și recuperare, sănătatea mintală și bunăstarea angajaților reprezintă o oportunitate pentru lideri de a-și consolida culturile de muncă.
În căutarea mea de a documenta liderii cu gânduri similare bazate pe credința de a sprijini întreg persoană care să prospere în criză, m-am conectat recent cu Jim Kavanaugh, CEO și cofondator al Tehnologie la nivel mondial , o companie privată de soluții tehnologice de 13,4 miliarde de dolari. Kavanaugh a împărtășit câteva obiceiuri notabile pentru construirea unei culturi de muncă de susținere.
„Susținerea sănătății mintale este la fel de importantă pentru o cultură de talie mondială, în care toți oamenii doresc să lucreze, precum și pentru creșterea economică și succesul financiar”, a spus el. „În calitate de lider, este treaba mea să ghidez organizația într-un mod care devine fundamental pentru modul în care acționează oamenii.”
bărbat leu femeie gemeni se despart
Începeți cu ascultarea
Condusă de consecințele din Covid-19 și de nedreptatea rasială, responsabilitatea socială este o prioritate în afaceri în creștere. Și privirea în interior este unul dintre primele locuri în care întreprinderile pot avea un impact în eforturile lor de a face viața mai bună pentru oamenii și comunitățile pe care le deservesc.
Susținerea sănătății mintale începe prin asigurarea valorii culturii la locul de muncă a incluziunii și încrederii și apoi punerea acelor valori în acțiune. Acțiunea respectivă poate fi la fel de simplă ca și ascultarea.
„Nu știi niciodată prin ce trece o persoană”, a spus Kavanaugh. „Dacă dorim ca angajații să vorbească atunci când au idei de afaceri care schimbă lumea, trebuie să fim și ei acolo pentru ei atunci când au nevoie de ajutor.”
De-a lungul anului 2020, echipa Kavanaugh s-a angajat în tururi de ascultare în întreaga organizație globală a WWT pentru a înțelege mai bine experiențele angajaților. Acest lucru a împuternicit colegii să vorbească, ducând la o mai bună înțelegere și încredere.
Destigmatizați nevoia de ajutor
Într-o raport publicat de compania de asigurări din Oregon Standardul , aproape jumătate dintre lucrătorii americani chestionați au declarat că s-au luptat cu probleme de sănătate mintală de la pandemie. Cu toate acestea, stigmatele și cheltuielile îngrijirii îi determină pe mulți să evite să caute ajutor.
Angajatorii pot contribui la pierderea stigmatelor prin introducerea sănătății mintale în programele lor de beneficii, creând astfel rezultate personale și profesionale mai bune.
„Nu ar trebui să existe un nor negru în jurul discuțiilor despre anxietate, stres și depresie”, a spus Kavanaugh. „Aceste lucruri sunt foarte reale, iar liderii trebuie să fie sprijiniți pentru a face oamenii să se simtă confortabili în utilizarea serviciilor pe care le oferim.”
Ca răspuns la pandemie, WWT a ajutat în mod proactiv angajații să folosească beneficiile companiei, inclusiv sesiuni cu furnizorul său de EAP și timp suplimentar plătit pentru lucrătorii de pe prima linie. WWT oferă, de asemenea, servicii de sănătate mintală ca parte a beneficiilor sale complete de îngrijire a sănătății și oferă servicii de consiliere prin intermediul clinicilor de sănătate la fața locului.
Dezvoltați-vă liderii
„Liderii și managerii nu merg la școală pentru asta”, a spus Kavanaugh. „Cu toate acestea, culturile performante nu pot permite liderilor să privească în altă direcție atunci când cineva se luptă”.
Pe măsură ce intrăm într-un nou normal, dezvoltarea leadership-ului trebuie să integreze abilitățile ușoare cu practica și discuțiile în jurul valorilor culturale ale companiei dvs.
De mulți ani, WWT a oferit un curriculum de management care insuflă valori și etică. Odată cu desfășurarea anului 2020, compania a extins acel program cu un accent mai mare pe diversitate și incluziune, încurajând comunicarea, ascultarea și recunoașterea atunci când cineva are nevoie de sprijin.
„Construirea incluziunii, înțelegerii și respectului nu este un sprint”, a spus Kavanaugh. „Este un maraton și ceva ce vrem să fie încorporat în ADN-ul nostru”.
Încrederea și siguranța sunt esențiale pentru construirea unei baze de angajați împuterniciți. Acest lucru începe prin a privi în cadrul companiei dvs., a asculta nevoile angajaților dvs. și a-i echipa pe oameni cu abilitățile ușoare pe care trebuie să le conducă.
care este semnul zodiacal 21 septembrie
