„Puterea de a face bine este, de asemenea, puterea de a face rău.”
- Milton Friedman
Dacă îmi urmărești rubrica, știi că sunt un fan al dezvoltării inteligenței emoționale. Mai simplu spus, inteligența emoțională (EI) este capacitatea unei persoane de a recunoaște și înțelege emoțiile (atât ale sale, cât și ale celorlalți) și de a folosi aceste informații pentru a ghida luarea deciziilor.
Aici am discutat despre orice, de ce dezvoltarea inteligenței emoționale este atât de provocatoare, până la modul în care puteți oferi feedback negativ care este inteligent din punct de vedere emoțional ... chiar și sfaturi simple care vă vor crește imediat coeficientul de inteligență emoțională (EQ) (Am analizat, de asemenea, studii de caz despre modul în care EQ se aplică în lumea reală - ca aceasta).
Dar recent, mulți mi-au pus aceeași întrebare și anume:
Dacă inteligența emoțională este atât de grozavă, de ce vedem mulți oameni „de succes” cărora parcă le lipsește această calitate?
Deși răspunsul este complex, o mare parte din acesta s-ar putea să vă surprindă:
Inteligența emoțională poate fi ușor folosită pentru rău.
Latura întunecată
De exemplu, luați în considerare următoarele scenarii:
- Un candidat politic care joacă pe temerile și emoțiile mulțimii pentru a câștiga favoare, în ciuda agendei sale ascunse
- Un soț sau soție care ascunde o aventură extraconjugală, astfel încât să se poată strânge atât pe partener, cât și pe iubit
- Un manager sau angajat care denaturează adevărul sau răspândește în mod intenționat zvonuri și bârfe neconfirmate pentru a obține un avantaj strategic
Fiecare dintre aceste exemple necesită utilizarea unui anumit grad de EQ, deși într-un mod manipulator și deplorabil.
Adevărul este că inteligența emoțională seamănă foarte mult cu inteligența „normală” sau cu orice altă abilitate în acest sens: vă puteți perfecționa abilitățile și le puteți folosi fie pentru bine sau rău. La fel ca cineva cu o minte strălucită ar putea deveni un chirurg salvator sau un criminal în serie, unul cu un EQ superior are de ales între două căi foarte diferite.
De exemplu, Andrew Giambrone din Atlanticul cercetări comune de la un grup de psihologi austrieci care a raportat „o corelație între IE și narcisism, ridicând posibilitatea ca narcisiștii cu IE ridicată să își folosească calitățile„ fermecătoare, interesante și chiar seducătoare ”pentru„ scopuri rău intenționate ”, cum ar fi înșelarea altora. În mod similar, un studiu din 2014 a asociat „exploatarea narcisică” cu „recunoașterea emoțiilor” - cei care erau predispuși să manipuleze pe alții erau mai buni la citirea lor ”.
Înfricoșător, nu? Devine mai rău.
Psiholog organizațional și cel mai bine vândut autor Adam Grant a identificat EI în cel mai rău moment din articolul său, Latura întunecată a inteligenței emoționale :
„Recunoscând puterea emoțiilor ... unul dintre cei mai influenți lideri ai secolului XX a petrecut ani buni studiind efectele emoționale ale limbajului său corporal. Practicându-și gesturile cu mâinile și analizând imaginile mișcărilor sale, i-a permis să devină „un vorbitor public absolut fascinant”, spune istoricul Roger Moorhouse - „a fost ceva la care a lucrat foarte mult”.
Se numea Adolf Hitler.
După cum subliniază Grant, entuziasmul neînfrânat pentru inteligența emoțională a ascuns o parte întunecată.
„Noi dovezi arată că, atunci când oamenii își perfecționează abilitățile emoționale, devin mai buni la manipularea altora”, spune Grant. „Când te pricepi la controlul propriilor emoții, îți poți masca adevăratele sentimente. Când știi ce simt ceilalți, poți să-i tragi corzile inimii și să-i motivezi să acționeze împotriva propriilor lor interese.
În documentar Atracția fatală a lui Hitler, observatorul Egon Hanfstaengl a menționat că Hitler era remarcabil de priceput în acest domeniu:
„Avea acea abilitate necesară pentru a-i face pe oameni să nu mai gândească critic și doar să emoționeze ... Abilitatea derivată din disponibilitatea sa de a se arunca complet deschis - de a apărea gol și gol în fața audienței sale, de a-și deschide inima și de a o afișa . '
Acest lucru este în concordanță cu cele mai importante puncte de cercetare acordate de profesorul Jochen Menges de la Universitatea din Cambridge. Studiile lui Menges documentează că publicul „era mai puțin probabil să examineze” mesajul unui lider atunci când el sau ea ținea „un discurs inspirat, plin de emoție”. În mod ironic, deși membrii publicului au susținut că își amintesc mai mult conținut din discurs decât ar fi obișnuit, de fapt și-au amintit mai puțin.
ce semn este 21 iulie
De ce inteligența emoțională este mai importantă ca niciodată
Deci, cu toate aceste utilizări potențial îngrozitoare ale inteligenței emoționale, înseamnă că nu ar trebui să încercați să o dezvoltați?
Dimpotrivă, acesta este cu atât mai mult un motiv pentru a vă spori EQ-ul. Folosită etic, inteligența emoțională vă poate ajuta să obțineți un avantaj atât pentru voi și cu cei cu care ai de-a face. Și mai important, însă, dacă cineva încearcă să folosească inteligența emoțională în scopuri nefaste, EI vă poate ajuta să identificați acest lucru - și să luați măsurile adecvate pentru a contracara.
Desigur, nu toți cei care au „succes” au un EQ ridicat; există nenumărați alți factori în joc. Și a fi atent nu înseamnă că trebuie să fii excesiv suspectă ... sau impută în mod constant altora motive greșite. (Chiar și cea mai inteligentă persoană emoțională este departe de a citi mintea.)
Dar un EQ ridicat voi vă ajută să obțineți mai mult control într-o situație, astfel încât să nu fiți ușor înșelați sau profitați.
Punerea în practică
Amintiți-vă: Emoțiile sunt puternice.
A fi conștient de acest lucru vă permite să folosiți emoțiile pentru dvs., în loc să vă împotrivă. Cu toate acestea, la fel ca orice abilitate, oamenii vor folosi inteligența emoțională atât în scopuri onorabile, cât și în scopuri mincinoase.
Cum va tu folosiți acest instrument extraordinar?
Sper că voi putea spune.
