Petrecem mai mult timp cu oamenii cu care lucrăm decât aproape oricine altcineva, dar nimic în școală sau familie nu te pregătește cu adevărat să gestionezi acele relații de afaceri. Drept urmare, ne putem simți adesea lipsiți de idei despre cum să acționăm sau constrânși să facem lucruri pe care nu vrem să le facem (cum ar fi să împărtășim un pat cu un coleg de lucru într-o călătorie de afaceri!). Intrați, guru de conducere și colega Inc., Alison Green.
Ultima carte a lui Green, Întrebați un manager: Cum să navigați colegi fără idee, șefi care fură masa și restul vieții dvs. la locul de muncă iese astăzi și am avut șansa să-l citesc devreme. Dacă aveți un manager, sunteți manager sau cândva sperați să aveți un loc de muncă, ar trebui să-l citiți. Cu excepția cazului în care sunteți un guru al managementului (nu vă autoproclamați, atenție), informațiile sunt valoroase pentru a naviga în situații lipicioase în care ne confruntăm cu toții.
Spre deosebire de alte cărți de management care se concentrează pe principii, Green învață principiul și apoi oferă exemple de dialoguri pentru aproape orice situație imaginabilă. Iată câteva dintre principalele sale puncte.
Puterea „Noi”
Când doriți să indicați ceva care trebuie într-adevăr abordat - cum ar fi o problemă juridică sau etică -, dar știți că șeful dvs. nu o va lua bine, Green sugerează să valorifice puterea „noi”. De exemplu, ea vă sfătuiește dacă șeful dvs. vrea să „faceți câteva date”, puteți încerca acest dialog:
„Chiar nu mă simt bine să introduc date care știm că nu sunt corecte. Cred că am putea avea probleme reale dacă ar ieși vreodată și ar fi o lovitură uriașă pentru credibilitatea noastră. Dar cred că am putea obține datele corecte până luni. Știu că întârzie două zile, dar aș fi mult mai confortabil să explic întârzierii consiliului decât să introduc date incorecte acolo.
Folosind „noi”, se dă mesajul că toată lumea face parte din aceeași echipă și căutați binele companiei, fără a spune „Nu pot să cred că ați introduce date inexacte!”
Pentru Bunătate, vorbește!
Green subliniază că multe probleme pot fi rezolvate doar prin abordarea lor. Managerii doresc să știe ce se întâmplă, astfel încât să poată rezolva problemele. Glumim că este mai ușor să cerem iertare decât permisiunea, dar nu întotdeauna este așa. Uneori, capul sus poate face totul în regulă. Iată exemplul de dialog al lui Green dacă vei rata un termen limită:
„Mă îngrijorează faptul că s-ar putea să nu pot îndeplini termenul limită pentru piesa dedicată pasionaților de dinozauri. Tocmai am terminat cercetarea și sunt pe cale să încep proiectul, dar se așteptă la sfârșitul săptămânii și am, de asemenea, acea întâlnire de strategie pe tot parcursul zilei de mâine și urmărirea care va ieși din asta.
Oferindu-i șefului tău informații înainte de scăderea termenului, îi oferi opțiuni și îi salvezi potențialul jenă.
Manevrarea romantismului de birou
O mulțime de oameni se implică romantic cu colegii de muncă și nu întotdeauna funcționează atât de bine. Deci, are sens că s-ar putea să doriți să o evitați cu totul. Sau poate ai vrea doar să o eviți cu această persoană. Dar a spune că nu poate fi ciudat. Verde ne oferă mai multe idei:
- Mulțumesc, dar aș prefera să păstrez lucrurile între noi profesioniști.
'Multumesc pentru invitatie. Nu mă interesează întâlnirile, dar îmi place să lucrez cu tine.
- Mulțumesc, dar nu mă întâlnesc cu colegi de muncă. (Acesta are potențialul de stângăcie dacă mai târziu ajungeți să vă întâlniți cu un alt coleg. Aveți voie să vă răzgândiți, desigur, dar luați în considerare acest lucru dacă îl alegeți. '
Pregătirea acestor fraze poate alina ceea ce ar putea fi o situație incomodă.
Întreaga carte este plină de lucruri pe care le poți face și spune pentru a-ți ușura viața. Este ușor de citit și plin de exemple. Este practic o enciclopedie despre cum să rezolvați situațiile dificile de lucru. Foarte recomandat.
