În calitate de fondator și CEO al LearnVest, care a fost achiziționat de Northwestern Mutual în urmă cu doi ani, am aflat că nu ai terminat niciodată să crești când vine vorba de leadership. Există zile în care ești grozav și zile în care nu ești nicăieri aproape. Așa că mă întind mereu pentru a evolua și a mă îmbunătăți la conducere.
Recent l-am auzit pe CEO-ul Alibaba, Jack Ma, ținând un discurs strălucit, iar perspectiva lui m-a ars până la capăt. Iată trei dintre acțiunile mele de luat masa:
compatibilitatea prieteniei fecioare și gemeni
1. Trebuie să ai dragoste.
Ma a vorbit despre cele trei tipuri de IQ de care aveți nevoie ca lider - IQ și EQ, care sunt bine cunoscute, dar și LQ, care este coeficient de dragoste . Trebuie să îți iubești cu adevărat echipa și ceea ce lucrezi împreună, pentru că pe măsură ce crești și lumea devine mai intensă, trebuie să existe un scop mai mare decât ceea ce se întâmplă în biroul tău zi de zi.
Și la un nivel practic practic, trebuie să îți iubești echipa pentru că viața lor este în mâinile tale. Scriu asta dintr-o furtună de zăpadă într-o zi în care sunt responsabil să mă asigur că întregul meu personal este în siguranță. În multe ocazii din ultimii opt ani, am făcut ca oamenii să spună: „Nu ești tu la conducere? De ce nu-ți poți face propriul program? Și am glumit întotdeauna că a fi lider este exact opusul. De fapt, este să fii umilul servitor al talentului, pentru a te asigura că primesc ceea ce au nevoie și că înțelegi unde trebuie să meargă.
2. A fi președinte nu este o treabă distractivă.
Jack Ma este președintele a zeci de mii de angajați. Deși face să pară ușor, viața lui nu este. El a spus-o simplu: „Dacă vrei ca viața ta să fie simplă, nu ar trebui să fii lider”. Scara mea este mult mai mică, dar presiunea este încă acolo. Al doilea lucru nu merge bine, trebuie să-l repar, fie că este 6 dimineața într-o miercuri, o duminică sau în timpul petrecerii de ziua mea cea mai bună prietenă.
În primele zile ale LearnVest, am fost cel care ne-a curățat biroul când a fost dezordonat. Nu am vrut să fiu jenat când au venit oamenii. Un investitor a sosit și m-a văzut frecând baia cu șervețele Clorox. Ea a râs și a spus: „Acesta este cineva care, literalmente, își suflecă mânecile pentru a face lucrurile”. Nimeni nu a scris asta în planul meu de conducere.
3. Trebuie să împingi oamenii.
Când vine vorba de rezolvarea problemelor foarte grele, Ma are un citat celebru pe care îl iubesc: „Astăzi este greu. Mâine va fi mai rău. Dar a doua zi va fi frumos. Cea mai mare parte a talentului tău nu va trece mâine. Dar, în calitate de lider, trebuie să inspirați oamenii în acele vremuri grele: să rămână cu el, să se miște prin el și să vadă pe lângă el, astfel încât să poată ajunge în ziua în care lucrurile sunt frumoase. Atunci inovezi cu adevărat. Ai echipa ta acolo.
Sunt un abandon școlar de la Harvard Business School, dar am urmat o clasă de conducere foarte utilă în timp ce eram acolo, care mi-a rămas cu adevărat. Am discutat despre examinarea problemelor din toate unghiurile și despre persoana din puzzle. Vedeți imaginea lor, îngrijorarea lor, punctul lor de vedere și înțelegeți că oamenii simt cu pasiune modul în care o fac. Sarcina dvs. este să vedeți vizualizarea la 360 de grade și să veniți cu răspunsurile.
Pe de altă parte, trebuie să echilibrați acest lucru împingând oamenii la granițele lor. Cum ajungi acolo, dacă majoritatea oamenilor nu trec de mâna lui Jack Ma? Te doare să faci talentul să facă lucruri pe care nu le-au mai făcut până acum. Și asta e greu.
În timpul bursei mele Henry Crown de la Aspen Institute, am citit scrierile unor lideri, de la Martin Luther King Jr. la Machiavelli la Margaret Thatcher la Jack Welch la Gandhi. Ne-am întâlnit cu Madeleine Albright. Ceea ce m-a frapat este că există toate aceste tipuri diferite de lideri care sunt toți responsabili de rezolvarea diferitelor ecuații. Pe măsură ce vedeți poziția tuturor, vă dați seama că nimic nu este niciodată alb sau negru.
scorpion născut pe 31 octombrie
Sunt încă în drum spre a deveni genul de lider pe care vreau să îl fac. Vreau să știu: Care sunt lecțiile tale despre leadership? Sunt sigur că pot afla mai multe!
