Nimic nu se vede pe internet. Și pe măsură ce mai mulți antreprenori și mărci învață, o poticnire aparent minoră pe o platformă socială are puterea de a face totul, de la scuturarea prețurilor acțiunilor până la inspirarea unor proteste masive.
Iată un rezumat al unora dintre cele mai mari greșeli ale rețelelor sociale corporative din 2018.
1. Tweetul nepotrivit al vacanței lui Jeff Bezos
Din acuzații de condiții de depozit slabe angajatului greve pentru salarii mici , Amazon a avut un an. În ziua Pământului (22 aprilie), Jeff Bezos a declanșat o furtună de foc când a scris pe Twitter despre săniușul câinilor din Norvegia. Oamenii s-au grăbit să răspundă pe Twitter că nu toată lumea ieșea cu sania în Norvegia. Comediantul Sarah Silverman amintit antreprenorul despre angajații săi care depind de timbrele alimentare și de asistența guvernamentală.
În octombrie, Amazon a ridicat salariile minime ale lucrătorilor din depozitele SUA la 15 USD după ce s-a confruntat cu un val de critici și reacții media.
Sânii câinilor deasupra Cercului Polar Arctic din Norvegia. Jim Lovell spune că nu te duci în cer când mori, ci „te duci în cer când te naști”. Pământul este cea mai bună planetă din sistemul nostru solar. Mergem în spațiu pentru a salva Pământul. @BlueOrigin #NoPlanB #GradatimFerociter #Ziua Pamantului pic.twitter.com/q0Y9A4KSLm
- Jeff Bezos (@JeffBezos) 22 aprilie 2018
2. Miele știe ce îi excită pe femei: aparatele de spălat rufe
Pentru Ziua Internațională a Femeii, producătorul german de electrocasnice Miele impartit o fotografie pe Facebook care reafirma un stereotip din anii 1950: patru femei albe care arătau entuziasmate peste o mașină de spălat și uscător. Compania a șters postarea de pe Facebook câteva ore mai târziu.
3. Anunțul nesensibil Snapchat care a costat compania 800 de milioane de dolari
Un anunț pentru un joc numit „Ați prefera?” a alergat pe Snapchat întrebându-i pe utilizatori dacă ar dori să o lovească pe Rihanna sau să-l lovească pe Chris Brown, făcând aluzie la incidentul din 2009, când Brown a agresat-o fizic pe Rihanna, iubita de atunci, pentru care a pledat vinovat .
Rihanna a strigat Snapchat pe Poveștile sale de pe Instagram, declarând: „Acum Snapchat, știu că știi deja că nu ești aplicația mea favorabilă acolo! Dar încerc doar să-mi dau seama ce rost avea această mizerie. Mi-ar plăcea să-i spun ignoranță, dar știu că nu ești atât de prost! De asemenea, ea a condamnat Snapchat pentru că nu știe despre victimele abuzurilor domestice. Compania a pierdut 800 milioane dolari în valoare de piață ca urmare.
Sunt doar eu sau acest anunț care a apărut pe Snapchat-ul meu este extrem de surd? La ce se gândeau cu asta? pic.twitter.com/7kP9RHcgNG
- VOTĂ ÎN 4 DECEMBRIE GA RUNOFF !!! (@TheRoyceMann) 12 martie 2018
4. Criticii primesc o solicitare veselă de tweet Lockheed Martin și aleargă cu ea
Cel mai mare producător de arme din lume, Lockheed Martin, a cerut adepților săi în august să împărtășească un fotografia unuia dintre produsele sale pentru #WorldPhotoDay , provocând o reacție pe Twitter.
În mijlocul convorbirilor aprinse despre controlul armelor, utilizatorii au răspuns arătându-și conștientizarea violenței care se întâmplă în întreaga lume. De exemplu, un utilizator a postat o fotografie a unui fragment de bombă folosit pentru distrugerea unei școli din Yemen. Lockheed Martin a șters tweet-ul două ore mai târziu.
5. Dolce & Gabbana se confruntă cu o reacție negativă după mesajele rasiste de pe Instagram
Brandul de modă a difuzat un videoclip de campanie în care era prezentată o chineză care se lupta să mănânce mâncare italiană cu bețișoare. Utilizatorii s-au grăbit să strige anunțul pentru a fi ton surd și rasist . Apoi, capturile de ecran ale mesajelor private Instagram de la designerul italian Stefano Gabbana au dezvăluit că a făcut comentarii derogatorii despre chinezi. Brandul și-a anulat prezentarea de modă din China, iar de atunci designerul s-a scuzat - deși numai după ce platformele de modă precum Net-a-Porter și JD.com au renunțat.
EXPLORAȚI MAI MULTE Companiile cele mai bune în afaceriDreptunghi
